Az online fenyegetettségek egyre gyakoribbak és az adathalász csalások egyre intelligensebbek. Azonban néhány alapvető szabály figyelembevételével jelentősen növelheti online biztonságát:
- A Merkandi soha nem kéri a felhasználói fiók jelszavát, vagy bármilyen más jelszót az e-mailhez vagy bármilyen más szolgáltatáshoz;
- Mindig győződjön meg arról, hogy a merkandi domainbe jelentkezik be (merkandi.com, merkandi.de, merkandi.fr), és hogy a bejelentkezési oldal tanúsítvánnyal van ellátva;
- Mindig ellenőrizze, hogy a kapott üzenetet a megfelelő merkandi domainről (merkandi.com, merkandi.de, merkandi.fr stb.) küldték-e. Soha nem küldünk üzeneteket más címekről;
- A fogadott üzenet hitelességével kapcsolatos kétségek esetén kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Amennyiben lehetséges, kérjük, küldje el nekünk a kapott üzenetet a bok@merkandi.pl címre ellenőrzés céljából.
- Ha az adathalászat áldozata lett, kérjük, azonnal jelentse azt csapatunknak.
Mi az adathalász és hogyan működik?
Az adataink megszerzésére tett kísérlet, egy személy, cég vagy intézmény megszemélyesítése által. Ilyen esetekben az elküldött üzenetek általában információkat tartalmaznak a számla blokkolásáról, egyes funkciók deaktiválásáról, a megrendelés fizetésének elmulasztásáról stb., valamint egy linket egy adott művelet végrehajtásához. Ez a link általában egy olyan oldalhoz vezet, amely az eredetivel megegyezőnek tűnhet, de csupán egy másolat különböző címről. Egy ilyen oldalhoz rendszerint bejelentkezésre van szükségünk, és ezen a ponton szerzik meg adatainkat. Példa az alábbi oldalra:
Hogyan akadályozhatom meg?
Ellenőrizze a domaint. Ha domainje különbözik a merkandi domainektől (merkandi.pl, merkandi.com, merkandi.fr, merkandi.com stb.), Kérjük, ne jelentkezzen be!
Ellenőrizze, hogy a webhely kapcsolata titkosítva van-e. A cím bal oldalán legyen egy lakat, érvényes tanúsítvánnyal. Ha a böngésző értesíti Önt, hogy a webhely nem biztonságos - ne jelentkezzen be!
A hamis weboldalon megadtam a bejelentkezési adataimat, mit tegyek?
Haladéktalanul forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért. Ugyanakkor azt javasoljuk, hogy tegye a következőket:
- Módosítsa a jelszavát Merkandi fiókjában.
- Ha ugyanazt a jelszót más portálokon vagy webhelyeken használta, javasoljuk, hogy ott is változtassa meg.
- Kijelentkezés más munkamenetekről más eszközökön.