Minden Merkandi felhasználó, miután regisztrált a weboldalunkon, képes felvenni a kapcsolatot a különleges ajánlatokat hirdető eladókkal.

Az ajánlattevővel többféle módon lehet kapcsolatba lépni:

1.  Az ajánlatból - a nagykereskedővel történő kapcsolatfelvételhez az ajánlat megtekintése közben kattintson a „Nagykereskedő adatai” szakaszra, majd az „Üzenet küldése” gombra. Amikor erre rákattint, megjelenik egy kapcsolatfelvételi űrlap. Ezzel közvetlen kérést küldhet a nagykereskedőnek. Az üzenet alapértelmezett tárgya az ajánlat címe lesz.
2. A nagykereskedő profiljából - az általános kérdésekben a legkényelmesebb lehetőség a nagykereskedő profiljában elérhető kapcsolatfelvételi űrlap használata. Az üzenet elküldéséhez kattintson a „Üzenet küldése” gombra. Ez a két módszer növeli a tranzakciók biztonságát is, mivel levelezését könnyedén vissza lehet követni a Merkandi-n található eladóval.
3. Elérhetőségeken keresztül - az egyes ajánlatok jobb oldalán (bejelentkezés után), a nagykereskedő profil lapon és a cég profiljában láthatja a nagykereskedő közvetlen adatait, ideértve a telefonszámokat, a faxszámokat és a raktárak helyét. Felhívjuk figyelmét, hogy a nagykereskedők önállóan adják hozzá és frissítik elérhetőségüket.

Felmerülhet egy kérdés - mi a különbség a Merkandi üzenetküldő rendszer és a közvetlen kapcsolat között? Ha a nagykereskedővel a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül lép kapcsolatba, akkor az üzenetet a Merkandi az üzenetküldő rendszerben és e-mailben küldi el. Ugyanez vonatkozik a Merkandi üzenetküldő rendszer által küldött válaszokra is.

A nagykereskedőkkel való kapcsolatfelvétel másik fontos eleme maga az üzenet. Kérjük, tegyen fel konkrét kérdéseket a készlettel és az üzlettel kapcsolatban például: mi az ár 100 tétel megrendelésekor? A ruházat eredeti? stb. Az elvégzett tevékenységről szóló hírek, a piacon szerzett évek tapasztalataira irányuló kérdések csökkentik a válaszadás valószínűségét - az árukkal kapcsolatos érdeklődés nem vonja maga után a vállalat bemutatását. Ezenkívül nem minden nagykereskedőnek van ideje rendszeresen válaszolni az üzenetekre. Ezért a lehető leghamarabb történő információszerzés érdekében a legjobb, ha felhívjuk a nagykereskedőt, és rákérdezünk a Merkandi kínált termékeire. Sokszor kapunk információkat más, jelenleg kínált készletekről is.

Az utolsó fontos dolog az, hogy nehezebb lehet a nagykereskedőkkel való kapcsolatfelvétel a nyári szünetben és az év végén. A vakáción kívül a nagykereskedők általában minden év végén katalogizálják készleteiket, és ebben az időben semmilyen megrendelést nem fogadnak el. Kérjük, vegye figyelembe ezt, negatív vagy semleges megjegyzés hozzáadása előtt.